Чем быстрее сотрудники вашей компании смогут адаптироваться в Битрикс24, тем скорее компания станет использовать все возможности и инструменты системы максимально эффективно.

Мы поможем сотрудникам разобраться со всеми особенностями портала, освоить инструменты и важные функции Битрикс24 всего за несколько часов.

Собираем на портале всех ваших сотрудников. Все, что для этого нужно - список имен и адресов электронной почты. Мы зарегистрируем новых пользователей. Каждый получит письмо с приглашением перейти по ссылке и заполнить форму с указанием персональных данных, после чего получит доступ к корпоративному порталу.

Если к вопросу безопасности данных вы относитесь очень серьезно, мы можем настроить двойную авторизацию для ваших сотрудников.

Настройка структуры в Битрикс24 позволяет видеть зависимость отделов и подчиненность сотрудников. Каждое подразделение отражается в виде блока, в котором указаны его название, руководитель и список сотрудников. При этом каждый отдел может иметь и подотделы - уровни зависимости не ограничены.

Построение иерархии очень важно для многих инструментов Битрикс24. Например, рабочие отчеты приходят именно вашему непосредственному начальнику из Структуры компании.

Подключаемые почтовые ящики могут быть, как личными, так и корпоративными. Вся переписка с клиентами, включая исходящие и входящие, может храниться внутри CRM в карточке нужного элемента, и вы сможете посмотреть ее в любой нужный момент!

Если вы не хотите подключать свои почтовые ящики к порталу, мы создадим для вас специальный неограниченный по размеру почтовый ящик с защитой от спама и с антивирусом.

Для работы с почтой мы подключим e-mail трекер, который будет в автоматическом режиме проверять все подключенные почтовые ящики и распределять лиды на ответственных сотрудников, а из писем с неизвестных порталу адресов создавать Лиды и Дела.

Шаблоны задач позволяет ускорить процесс работы с повторяющимися задачами. Например, каждую пятницу ваши сотрудники должны подать отчет о работе, проделанной за неделю. Благодаря настроенному шаблону такая задача будет создаваться автоматически, и вам не придется тратить свое время.

Вы описываете алгоритм регулярно повторяющегося на вашем предприятии рабочего процесса, например, подготовка документов к выставке. Мы настраиваем шаблон по вашему описанию. Все будущие задачи по шаблону будут иметь такие же настройки. Конечно, если нужно будет что-то изменить, то вы сможете отредактировать как сам шаблон, так и любую созданную задачу отдельно.

Предназначение инструмента Группы (проекты) – организация работы внутри определенного подразделения, отдела или группы сотрудников, которые выполняют конкретную задачу или проект. Все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи при этом можно сгруппировать в одном месте в портале. Здесь же можно увидеть все действия участников группы. При этом вы выбираете, будут ли другие члены коллектива видеть активность группы.

Расскажите о своих пожеланиях, и мы создадим для вашей плодотворной работы Группы или Проекты, назначим роли участников и права. Проект отличается от группы тем, что сроки задач, выполняемых в рамках проекта связаны со сроками самого проекта, т.е. ставить и изменять их, не учитывая даты начала и окончания проекта, нельзя.

В каждой компании есть документы и файлы, пользоваться которыми должны чуть ли не все сотрудники. Инструмент Общий диск позволяет организовать коллективный доступ и работу над ними.

Мы добавим нужные папки для лучшей организации хранения документов на Диске. Настроим права доступа для разных сотрудников согласно вашему описанию. Выберите нужного сотрудника, группу или целый отдел и укажите тип прав. Можно настраивать доступ как к диску целиком, так и к отдельной папке или файлу.

Если вы пользуетесь облачным тарифом «Компания» или Битрикс24 в коробке, у вас есть возможность получать отчеты о рабочем времени сотрудников.

Мы можем подключить опцию учета рабочего времени, после чего ваши сотрудники, заходя на портал, будут видеть уведомление о необходимости отметить начало работы, как это происходит на терминалах некоторых предприятий, а в конце дня нажать на кнопку завершения работы.

В итоговом отчете рабочее время высчитывается автоматически в соответствии с тем, во сколько сотрудник начал рабочий день и закончил его.

Конечно же, в любой организации не обходится без нарушений. Отчет по рабочему времени автоматически подсчитает их количество. Процент нарушений считается как отношение количества рабочих дней с нарушениями к общему количеству рабочих дней.