ПАКЕТ

быстрый
старт

ПАКЕТ

отдел
ПРОДАЖ

БЫСТРЫЙ СТАРТ


210 BYN
при покупке облачного тарифа "Команда" или "Компания" на 6-12 месяцев или лицензии на коробочную версию

    Стандартная цена - 420 BYN

ОТДЕЛ ПРОДАЖ


699 BYN
при покупке облачного тарифа "Команда" или "Компания" на 6-12 месяцев или лицензии на коробочную версию

    Стандартная цена - 840 BYN

нужны особые настройки?

Если Ваш бизнес имеет особые требования к запуску Битрикс24 или Вам нужны нестандартные решения, ПРОЕКТНОЕ ВНЕДРЕНИЕ - то, что Вам нужно!

Как происходит проектное внедрение?

✓ Детально обсуждаем цели и задачи проекта, критерии успеха
✓ Определяем инструменты для достижения поставленных задач
✓ Разрабатываем оптимальное решение
✓ Предоставляем индивидуальный план проекта
✓ Согласовываем этапы проекта и роли участников
✓ Начинаем работу
✓ Передаем проверенный (протестированный) продукт Клиенту

ПАКЕТ

быстрый старт

Быстрый старт - это базовый пакет обучения и настроек для любой компании

2 в 1

Обучаем пользоваться и параллельно настраиваем ваш портал -
самый быстрый способ запустить новую технологию в Вашей компании

удобно и понятно

Мы знакомим со всеми возможностями продукта в удобном формате:
на нашем курсе в офисе или онлайн

как проходит внедрение?

важно знать

Настройка Битрикс24 проходит параллельно
с обучением
в режиме реального времени мы проводим настройку портала, подробно инструктируем Ваших сотрудников и даем возможность самостоятельно поработать с функционалом системы. Такой способ взаимодействия позволит получить настроенный портал уже к концу нашей встречи!

Чем быстрее сотрудники вашей компании смогут адаптироваться в Битрикс24, тем скорее компания начнет использовать все возможности и инструменты системы максимально эффективно. 

Мы поможем сотрудникам разобраться со всеми особенностями портала, освоить инструменты и важные функции Битрикс24 всего за несколько часов.

Продолжительность - 4 часа. 

Собираем на портале всех ваших сотрудников. Все, что для этого нужно - адрес электронной почты и имя сотрудника. Каждый получит письмо с приглашением заполнить форму с указанием персональных данных, после чего получит доступ к корпоративному порталу.

Настройка структуры в Битрикс24 позволяет видеть зависимость отделов и подчиненность сотрудников. Каждое подразделение отражается в виде блока, в котором указаны его название, руководитель и список сотрудников. При этом каждый отдел может иметь и подотделы - уровни зависимости не ограничены.

Построение иерархии очень важно для многих инструментов Битрикс24. Например, рабочие отчеты приходят именно вашему непосредственному начальнику из Структуры компании.

Подключаемые почтовые ящики могут быть, как личными, так и корпоративными. Вся переписка с клиентами, включая исходящие и входящие, может храниться внутри CRM в карточке нужного элемента, и вы сможете посмотреть ее в любой нужный момент!

Для работы с почтой мы подключим и настроим e-mail трекер, который будет автоматически проверять все подключенные почтовые ящики, а из писем с неизвестных порталу адресов автоматически создавать Контакты и Лиды.

Шаблоны задач позволяет ускорить процесс работы с повторяющимися задачами. 
Вы описываете алгоритм регулярно повторяющегося на вашем предприятии рабочего процесса, например, подготовка документов к выставке. Мы настраиваем шаблон по вашему описанию. Конечно, если нужно будет что-то изменить, то вы сможете отредактировать как сам шаблон, так и любую созданную задачу отдельно.

Предназначение инструмента Группы (проекты) – организация работы внутри определенного подразделения, отдела или группы сотрудников, которые выполняют конкретную задачу или проект. Все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи при этом группируются в одном месте в портале. Здесь же можно увидеть все действия участников группы. При этом вы выбираете, будут ли другие члены коллектива видеть активность группы.

Мы добавим нужные папки для лучшей организации хранения документов на Диске. Настроим права доступа для разных сотрудников согласно вашему описанию. Выберите нужного сотрудника, группу или целый отдел и укажите тип прав. Можно настраивать доступ как к диску целиком, так и к отдельной папке или файлу.

Создание нескольких календарей упрощает работу с большим количеством событий. Например, вы можете разделить ваши корпоративные и личные мероприятия. Для этого мы создадим, настроим и синхронизируем (iPhone, Android, MS Outlook, Google) личный календарь сотрудника и календарь компании.

Что вы получаете в результате?

НАСТРОЕННЫЙ ПОРТАЛ


ОБУЧЕННЫЕ СОТРУДНИКИ


ПАКЕТ

отдел ПРОДАЖ

Решение включает в себя все настройки, необходимые для эффективной работы отдела продаж: от создания карточки Лида до напоминания менеджерам о взаимодействии с клиентами

пакет "отдел продаж"

Что входит в настройку?

Анализируем - Настраиваем - Обучаем.

шаг 1. Аналитика текущего процесса продаж
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
шаг 2. Настройка профиля Контактов, Компаний, Лидов и Сделок
В зависимости от того, какие данные о своих клиентах вам нужно сохранять, мы настроим карточки Контакта и Компании. На основе данных, которые необходимо учитывать в процессе ведения Сделки, мы настроим карточки Лида и Сделки. Планируйте дела и сделки, сохраняйте все события, связанные с данным контактом.
шаг 3. Настройка Направлений и Типов сделок, Воронка продаж
Если в вашей компании несколько направлений деятельности и типов сделок, мы создадим отдельное направление сделок для каждого вида деятельности и настроим типы сделок по этим направлениям. Воронка продаж будет строится отдельного по каждому направлению сделок.
шаг 4. ИМПОРТ КОНТАКТОВ и миграция из других CRM
Чтобы вы сразу приступили к работе в Битрикс24, мы перенесем накопленную базу контактов и компаний, а также текущих лидов и сделок, в портал с помощью файла в формате .csv. Поможем с переносом данных из другой CRM.
шаг 5. Настройка триггера и робота для обработки Лида
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
шаг 6. Создание шаблона Предложения, Счета или другого документа
Шаблон документа — это макет для будущего счёта, акта или любого другого документа. Мы создам 
шаг 7. Обучение сотрудников работе с настроенной CRM
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.

Что вы получаете в результате?

АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ
ОТДЕЛА ПРОДАЖ


ГОТОВАЯ К РАБОТЕ И АДАПТИРОВАННАЯ ПОД ВАШУ КОМПАНИЮ CRM


ОБУЧЕННЫЕ
МЕНЕДЖЕРЫ


ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ ИЛИ СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!

Будем рады проконсультировать Вас!

Наши контакты

г. Минск, ул. Мележа, 1, офис 232
+375 44 77 22 800

обучение работе с битрикс24

Чем быстрее сотрудники вашей компании смогут адаптироваться в Битрикс24, тем скорее компания станет использовать все возможности и инструменты системы максимально эффективно.

Мы поможем сотрудникам разобраться со всеми особенностями портала, освоить инструменты и важные функции Битрикс24 всего за несколько часов.

ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

Собираем на портале всех ваших сотрудников. Все, что для этого нужно - список имен и адресов электронной почты. Мы зарегистрируем новых пользователей. Каждый получит письмо с приглашением перейти по ссылке и заполнить форму с указанием персональных данных, после чего получит доступ к корпоративному порталу.

Если к вопросу безопасности данных вы относитесь очень серьезно, мы можем настроить двойную авторизацию для ваших сотрудников.

СТРУКТУРА КОМПАНИИ В ПОРТАЛЕ

Настройка структуры в Битрикс24 позволяет видеть зависимость отделов и подчиненность сотрудников. Каждое подразделение отражается в виде блока, в котором указаны его название, руководитель и список сотрудников. При этом каждый отдел может иметь и подотделы - уровни зависимости не ограничены.

Построение иерархии очень важно для многих инструментов Битрикс24. Например, рабочие отчеты приходят именно вашему непосредственному начальнику из Структуры компании.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ИЛИ БЕСПЛАТНЫЕ ЯЩИКИ БИТРИКС

Подключаемые почтовые ящики могут быть, как личными, так и корпоративными. Вся переписка с клиентами, включая исходящие и входящие, может храниться внутри CRM в карточке нужного элемента, и вы сможете посмотреть ее в любой нужный момент!

Если вы не хотите подключать свои почтовые ящики к порталу, мы создадим для вас специальный неограниченный по размеру почтовый ящик с защитой от спама и с антивирусом.

Для работы с почтой мы подключим e-mail трекер, который будет в автоматическом режиме проверять все подключенные почтовые ящики и распределять лиды на ответственных сотрудников, а из писем с неизвестных порталу адресов создавать Лиды и Дела.

ШАБЛОН ЗАДАЧИ

Шаблоны задач позволяет ускорить процесс работы с повторяющимися задачами. Например, каждую пятницу ваши сотрудники должны подать отчет о работе, проделанной за неделю. Благодаря настроенному шаблону такая задача будет создаваться автоматически, и вам не придется тратить свое время.

Вы описываете алгоритм регулярно повторяющегося на вашем предприятии рабочего процесса, например, подготовка документов к выставке. Мы настраиваем шаблон по вашему описанию. Все будущие задачи по шаблону будут иметь такие же настройки. Конечно, если нужно будет что-то изменить, то вы сможете отредактировать как сам шаблон, так и любую созданную задачу отдельно.

СОЗДАННЫЕ ГРУППЫ (ПРОЕКТЫ)

Предназначение инструмента Группы (проекты) – организация работы внутри определенного подразделения, отдела или группы сотрудников, которые выполняют конкретную задачу или проект. Все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи при этом можно сгруппировать в одном месте в портале. Здесь же можно увидеть все действия участников группы. При этом вы выбираете, будут ли другие члены коллектива видеть активность группы.

Расскажите о своих пожеланиях, и мы создадим для вашей плодотворной работы Группы или Проекты, назначим роли участников и права. Проект отличается от группы тем, что сроки задач, выполняемых в рамках проекта связаны со сроками самого проекта, т.е. ставить и изменять их, не учитывая даты начала и окончания проекта, нельзя.

ПРАВА ДОСТУПА ДЛЯ ОБЩЕГО ДИСКА ДОКУМЕНТОВ

В каждой компании есть документы и файлы, пользоваться которыми должны чуть ли не все сотрудники. Инструмент Общий диск позволяет организовать коллективный доступ и работу над ними.

Мы добавим нужные папки для лучшей организации хранения документов на Диске. Настроим права доступа для разных сотрудников согласно вашему описанию. Выберите нужного сотрудника, группу или целый отдел и укажите тип прав. Можно настраивать доступ как к диску целиком, так и к отдельной папке или файлу.

НАСТРОЕННЫЙ ОТЧЕТ ПО РАБОЧЕМУ ВРЕМЕНИ
(ТОЛЬКО ДЛЯ ТАРИФА «КОМПАНИЯ» И КОРОБОЧНЫХ ТАРИФОВ)

Если вы пользуетесь облачным тарифом «Компания» или Битрикс24 в коробке, у вас есть возможность получать отчеты о рабочем времени сотрудников.

Мы можем подключить опцию учета рабочего времени, после чего ваши сотрудники, заходя на портал, будут видеть уведомление о необходимости отметить начало работы, как это происходит на терминалах некоторых предприятий, а в конце дня нажать на кнопку завершения работы.

В итоговом отчете рабочее время высчитывается автоматически в соответствии с тем, во сколько сотрудник начал рабочий день и закончил его.

Конечно же, в любой организации не обходится без нарушений. Отчет по рабочему времени автоматически подсчитает их количество. Процент нарушений считается как отношение количества рабочих дней с нарушениями к общему количеству рабочих дней.

обучение сотрудников работе с битрикс24

Чем быстрее сотрудники вашей компании смогут адаптироваться в Битрикс24, тем скорее компания станет использовать все возможности и инструменты системы максимально эффективно.

Мы поможем менеджерам по продажам разобраться со всеми особенностями CRM, чтобы они смогли быстро и качественно обрабатывать заявки от потенциальных клиентов и налаживать взаимодействие с ними.

НАСТРОЕННЫЙ ПРОФИЛЬ КОНТАКТОВ, КОМПАНИЙ, СДЕЛОК/ЛИДОВ, КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, СЧЕТОВ

При создании карточки контакта вы сможете сохранять только необходимую информацию о нем. Расскажите нам, какие данные вы хотите сохранять о своих клиентах, и мы настроим форму в соответствии с Вашими потребностями. Помечайте дела и сделки, сохраняйте все события, связанные с данным контактом.

При регистрации компании контрагента в портале Битрикс24 вы, как и в случае с Контактами, имеете возможность в любой момент восстановить историю отношений с данным контрагентом – проверить реквизиты, уточнить, какие сделки и когда заключались, какие счета выставлялись, есть ли активные задачи, требующие оперативно связаться с данной компанией.

Следите за ходом Сделок и обработкой Лидов, судьбой высланных клиентам Коммерческих предложений, Счетов. Оставляйте напоминания и задания для своих сотрудников в портале.

ИМПОРТ КОНТАКТОВ

Работа в Битрикс24 строится на большом количестве данных, и зачастую это данные из внешних источников. В этом случае необходимо произвести импорт элементов - будь то база лидов, сделок, контактов или компаний.

Виды импорта могут отличаться, однако всегда есть базовый тип - импорт из файла формата .CSV.

Создайте в MS Excel новый файл и сохраните его с расширением csv. В файле CSV обязательно должны присутствовать как минимум два параметра: уникальный идентификатор и название элемента. В колонку ID внесите произвольные цифровые индексы. Индексы должны быть уникальными для каждой строки. В колонку Название внесите названия элементов так, как они должны будут отражаться в каталоге. Мы поможем Вам перенести базу контактов в портал Битрикс24.

НАСТРОЕННЫЙ РОБОТ ПО ОБРАБОТКЕ ЛИДА

Работа с клиентами и продажами состоит из множества повторяющихся действий: планирование встреч, работа с почтой и звонками, постановка задач и контроль их выполнения. Чтобы вы могли использовать ценное время менеджеров более эффективно мы настроим для вас специальных роботов.

Что такое "робот"?

Это настроенный по вашему описанию алгоритм обработки Лидов и Сделок. Как только Лид переходит в конкретный статус, запускается работа робота. Например, робот отправит вашему менеджеру уведомление о появлении Лида, а руководителю отдела продаж - сообщение об изменении статуса Лида в процессе обработки менеджером или напоминание об отсутствии действий по Лиду по истечении определенного отрезка времени. Следующее действие - уведомление о конвертации Лида в Контакт или Сделку или некачественном статусе Лида, если он не проявил заинтересованности в услугах вашей компании.

НАСТРОЕННЫЙ ТРИГГЕР ПО ОБРАБОТКЕ ЛИДА

Лиды и Сделки постепенно движутся по определённым статусам - от создания до успешного завершения. Но что если нужна нелинейная логика? Например, при некоторых действиях пользователя для ускорения процесса необходимо пропускать этапы или вовсе закрывать Сделку или Лид с определенным статусом. Мы настроим для вас Триггер, и процесс пойдет быстрее.

В этом случае триггером послужит конкретное действие пользователя, например, звонок или посещение сайта. Как только это действие сработает - документ перейдет в нужный нам статус. Например, если пользователь заполнил форму на сайте - у нас есть вся необходимая информация, и мы можем сразу передвинуть Лид в статус Качественный лид.